Última actualización: 2026.
Cuando usas el formulario de contacto, armas un pedido desde el carrito o nos escribes por WhatsApp, recopilamos los datos que nos entregas voluntariamente: nombre, teléfono, correo, dirección de entrega y el detalle de los productos que solicitas. No recopilamos datos financieros ni de pago, porque ManíKsero no procesa pagos en línea: los pedidos se confirman y se pagan directamente por WhatsApp.
Usamos tus datos exclusivamente para contactarte, confirmar y coordinar la entrega de tu pedido, responder tus consultas y, si nos autorizas expresamente, para enviarte novedades de nuestros productos. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales ajenos a ManíKsero.
Tus datos se almacenan en nuestros propios sistemas con acceso restringido al equipo de ManíKsero. Conservamos la información de tus pedidos el tiempo necesario para fines administrativos y de atención al cliente.
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia sobre protección de datos personales, puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a contacto@maniksero.com o al +57 300 123 4567.
Usamos almacenamiento local del navegador (no cookies de rastreo publicitario) para recordar tu carrito de compras y tus productos favoritos entre visitas. Podés borrar esta información en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Si tenés preguntas sobre esta política, escribinos a contacto@maniksero.com.